Гольф-поселок BlackSeaRama Golf & Villas удостоился премии Beyond Customer Satisfaction 2017

В ходе праздничной церемонии 11 ноября в ресторане Corso в Софии гольф-поселок BlackSeaRama Golf & Villas получил премию Beyond Customer Satisfaction 2017 за продолжительную работу в сфере клиентского обслуживания. Это уже вторая подобная награда в копилке BlackSeaRama Golf & Villas – первая была получена в 2014 году.

Главным организатором мероприятия выступила компания ExTempore – ведущее агентство с большим международным опытом подготовки и повышения квалификации персонала в сфере услуг.
Церемония награждения прошла после первого международного саммита по работе с клиентами, организованного Ex Tempore. Конференция проходила в Софии, где собрались ведущие менеджеры, исполнительные директора и другие видные представители делового сообщества. 

Nadia Vasileva, директор по маркетингу  BlackSeaRama Golf & Villas, получила награду «За высокое качество услуг 2017». Приз получен за успешное применение рабочих стандартов и высокий уровень клиентского обслуживания.